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個人情報の収集について

TeeLabo Japanでは、お客様により良いサービスを提供するため、以下の個人情報を収集させていただく場合があります。

• お名前、メールアドレス、電話番号
• 配送先住所、請求先住所
• デザインデータ、注文履歴
• ウェブサイトの利用状況、アクセスログ

個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• 商品の製作、配送、アフターサービスの提供
• お客様からのお問い合わせへの対応
• 新商品・サービスのご案内
• 品質向上のための統計分析
• 法的義務の履行

個人情報の第三者提供

お客様の個人情報は、以下の場合を除き第三者に提供いたしません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 配送業者等、サービス提供に必要な業務委託先への提供
• 生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

個人情報の管理

お客様の個人情報は、適切な安全対策を講じて管理いたします。

• 不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩の防止
• 従業員への適切な監督
• 業務委託先への適切な監督
• 定期的なセキュリティ監査の実施

個人情報の保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間のみ保存いたします。

• 注文情報：法定保存期間（7年間）
• お問い合わせ履歴：3年間
• マーケティング情報：同意撤回まで
• アクセスログ：6ヶ月間

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します。

• 個人情報の開示請求
• 個人情報の訂正・追加・削除の請求
• 個人情報の利用停止・消去の請求
• 個人情報の第三者提供の停止請求

クッキーの使用

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• お客様の設定の保存
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• セキュリティの向上

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• クラウドストレージサービス

未成年者の個人情報

18歳未満の方の個人情報については、保護者の同意を得た上で収集・利用いたします。

国際的なデータ移転

お客様の個人情報は、原則として日本国内で処理されますが、一部のサービスにおいて海外への移転が発生する場合があります。

プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、法令の変更やサービスの改善に伴い変更される場合があります。重要な変更については、ウェブサイト上でお知らせいたします。

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